Las bases de datos de clientes, y/o usuarios de nuestro sitio web www.dcvsstore.com tienen como finalidad utilizar los datos para la debida prestación del servicio por parte de DCVS, así como el fortalecimiento de canales de comunicación comercial en beneficio de los titulares.

Con el objetivo de obtener un mejor servicio para clientes, colaboradores o proveedores los datos personales recolectados mediante nuestra plataforma online de los usuarios se tratarán para fines precontractuales, contractuales, postcontractuales, comerciales, de atención al cliente y mercadeo, ofertas, campañas de mailing, comunicación de lanzamientos y activaciones y campañas de la marca. Específicamente DCVS los datos personales para:

• Efectuar las gestiones pertinentes para el desarrollo de la etapa precontractual, contractual y post contractual con DISEÑO COLOMBIANO VS S.A.S. y terceros que contraten con él por medio de la plataforma online, respecto de cualquiera de los productos y/o servicios ofrecidos por DISEÑO COLOMBIANO VS S.A.S.  que hayas o no adquirido o respecto de cualquier relación de negocios o comercial que tengas con DISEÑO COLOMBIANO VS S.A.S., así como dar cumplimiento a la ley colombiana o extranjera y las órdenes de autoridades judiciales o administrativas.
• Gestionar trámites (solicitudes, quejas, reclamos), realizar análisis de riesgo, efectuar encuestas de satisfacción respecto de los productos o servicios ofrecidos por DCVS.
• Suministrar información de contacto y documentos pertinentes a la fuerza comercial y/o red de distribución, telemercadeo, investigación de mercados y cualquier tercero con el cual DISEÑO COLOMBIANO VS S.A.S. posea un vínculo contractual de cualquier índole.
• Dar a conocer, transferir y/o transmitir mis datos personales dentro y fuera del país, a cualquier empresa o a terceros como consecuencia de un contrato, ley o vínculo lícito que así lo requiera, o para implementar servicios de computación en la nube.
• Contactar al Titular a través de medios electrónicos – SMS o chat para el envío de noticias relacionadas con campañas de fidelización o mejora de servicio.
• Crear bases de datos para los fines descritos en la presente autorización.
• Estudiar el comportamiento digital (redes sociales, páginas web, aplicaciones), para realizar una asesoría integral de productos y servicios, y elaborar un perfilamiento de los intereses y hábitos de consumo.
• (Las demás finalidades que no sean estrictamente necesarias para cumplir el objeto contractual, pero que la empresa requiera para sus operaciones con clientes, por ejemplo, lo relacionado con mercadeo).
• Tratar los datos de colaboradores, empleados o aspirantes para efecto de su vinculación con El Responsable, el desempeño de sus funciones o la prestación de sus servicios, el retiro o su terminación. Este tratamiento incluye, entre otros: proceso de selección y actividades vinculantes, planes de desarrollo, reconocimiento y pago de beneficios legales y extralegales, comunicaciones internas y externas, procesamiento de información en diferentes aplicativos tecnológicos instalados en servidores de la compañía o en la nube, compensación.
• (Las demás que sean necesarias para el funcionamiento de la empresa desde un nivel logístico o de talento humano).